微妙な問題ですので、旨く表現できるかどうか？分かりませんが、表記のテーマについて少し記述してみます。どんな仕事の中でも、顧客からの苦情をどう対応するか？が事業継続には必須です。 人間の組織が作り出すサービスや商品である限り、誤りやトラブルが…
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